某レンタルサービスを予約したが日程が違っていた。
予約の時点で間違っていたか不明。
完了メールを翌日見直したら発覚した。
所感としては申し込みの最終確認画面でも特に違和感なく進めていた。
だから間違った日を指定していたとは思えないんだが、
完了メールには希望日より１日ずれていた。よくわからん。
気づいて慌てて部屋の提供者に連絡したが、
キャンセルしてもお金は戻ってこないらしい。
調べてみた。
「予約確定後にキャンセルすることはできますか？」
スペース掲載者様の都合により予約がキャンセルとなる場合、スペース利用者様のスケジュール、ならびにインスタベースの信用に多大なる影響がでるため、原則、一度受け付けた予約をキャンセルすることはできませんが、
「スペース利用者様からの申込後、24時間以内、かつ利用日の4日前まで」
であれば管理画面から予約のキャンセルが可能です。（キャンセルの前に必ずスペース利用者様へメッセージでキャンセルの理由を伝えてください）
申し込み後24時間以内かつ利用日の４日前までだったら
部屋の提供者に連絡を取れば何とかなりそう。
残念なことに私の場合は気づいたら24時間を過ぎていた。。。
日程１日違いになってるなんて。
次回からは、
・落ち着いて最終申し込み確認画面をみておく。
・すぐに完了メールをみて正しく申し込みができているか確認する。
・間違っていたら24時間以内にキャンセル。
今回、バグの可能性もあるけど、
利用日より４日以上前で申し込み後24時間以内なら
提供者の方でキャンセル手続きができる事がわかった。
